Condizioni di Vendita
1. Come Ordinare
Spedite il Vostro ordine firmato via fax o Posta a: Emmesoft
2. Spedizioni per Corriere
Addebito delle relative spese di spedizione (riferite al peso lordo dei prodotti):
0-2 kg: 11 Euro+ IVA
2-10 kg: 13 Euro + IVA
10-30 kg:16 Euro + IVA
Calabria e isole: telefonare per quotazione
Tempi di consegna del corriere: -capoluoghi: generalmente 24-48 ore -province:
generalmente 48-72 ore
3. Spedizioni per Corriere
Le consegne possono anche essere effettuate con pagamento della merce in contrassegno,
con addebito, oltre alla spese di spedizione suinidicate, di un contributo fisso
di 13 Euro (fino ad un importo di 388 Euro ) e del 3% per importi superiori
a 388 Euro
4. La Garanzia Emmesoft
Tutti i prodotti nuovi sono garantiti per un anno dalla consegna contro difetti
di fabbricazione. Il prodotto che si riveli difettoso durante il periodo di
garanzia verrà riparato gratuitamente o sostituito a nostra discrezione.
La merce deve esserci spedita in porta franco e Vi sarà restituita in
porto assegnato. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci
assumiamo responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti da tale
cattivo uso o per danni connessi con l'uso di prodotti software. Per i prodotti
software, data la loro natura, se la confezione non è più sigillata
la sostituzione avverrà esclusivamente con un software identico
5. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono in Euro, IVA esclusa.
6. Restituzione Di Prodotti
Non si accettano reclami trascorsi 8 giorni dal ricevimento della merce. In
caso di restituzione è indispensabile telefonare al servizio clienti
per concordare le modalità e farsi comunicare il numero di autorizzazione
al reso (R.M.A.). I prodotti devono essere restituiti in porto franco, integri
e nella loro confezione originale, con adeguato imballo esterno e dovranno riportare
esternamente sul pacco il numero di autorizzazione al reso. Prodotti spediti
senza il numero di autorizzazione verranno automaticamente restituiti al mittente.
7. Forza Maggiore
In ogni caso di forza maggiore, o caso fortuito, non saremo responsabili per
il ritardo o la mancata consegna e avremo la facoltà di risolvere in
tutto o in parte il contratto o sospendere o differirne l'esecuzione.
8. Diritto di recesso
Vendita per corrispondenza ai sensi del D.L. 50/1992 e D.L. 185/99 per acquisti
non destinati ad uso professionale con diritto di recesso tramite raccomandata
A.R. da inviarsi entro 7 giorni dal ricevimento della merce a: Emmesoft Via Oropa 100 10153 Torino. Entro tale termine dovrà essere restituito
anche il materiale acquistato. Il rimborso della somma ricevuta sarà
al netto delle spese accessorie (spese di spedizione, postali ecc...) e avverrà,
come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, ma nel termine
massimo di 30 gg. dal ricevimento della merce resa. Condizione per la validità
del recesso è che la merce restituita sia integra. Riguardo al diritto
di recesso per i prodotti software, in ottemperanza al disposto dell'art. 17/bis
della Legge 22/4/41 N. 633, introdotto dal D. L. 29/12/92 N. 518, si intende
che i programmi per computer siano resi con supporti (dischi o CD - ROM) ancora
sigillati e in confezione originale non aperta con celophan o sigilli intatti.
9. Promozioni
Le promozioni non sono cumulabili.
10. Competenza
Per ogni controversia sarà competente il Foro di Torino.